Innovación Empresarial

La pandemia afectó a varios frentes de la industria y el comercio. Jack Zilberman, decano de la Facultad de Negocios de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), indica que, según cifras del INEI, en el 2020 dejaron de operar 45,467 compañías de las 127,552 existentes. Sin embargo, el mismo año se crearon 235,447 empresas. Las más preparadas para el comercio electrónico fueron las que aprovecharon mejor las oportunidades.

Esta nueva realidad abrió paso a soluciones orientadas hacia la tecnología y la digitalización para responder a los distintos procesos. “Las empresas que han logrado retener talento, profesionalizar a sus proveedores, ayudar a solucionar problemas en la comunidad; gestionar con transparencia y llegar a sus clientes a través de canales digitales, han sido más que exitosas”, asegura Zilberman. Esto demuestra que dar el paso hacia la transformación digital se ha convertido en una necesidad para que las empresas garanticen la continuidad y el éxito de sus operaciones.

Innovación tecnológica

“La crisis sanitaria impulsó la transformación digital, abriendo nuevas oportunidades en las que la inteligencia artificial juega un rol preponderante. Estamos frente a un escenario en donde tenemos la oportunidad de innovar a través de la ciencia y la tecnología, para elevar los estándares de vida e impulsar el desarrollo del país”, destaca Rosario Villalta, decana de la Facultad de Ingeniería de la UPC.

Prueba de ello, resalta Villalta, es que, en medio del difícil contexto que tuvimos que atravesar, organismos como el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (Concytec) apoyaron el desarrollo de más de 29 proyectos en el país, como el espirómetro digital de bajo costo para los pacientes con Covid-19, creado por investigadores de la UPC y financiado por Concytec.

Innovación educativa

En un primer momento la innovación y la tecnología permitieron dar el salto a lo digital para asegurar la enseñanza de los niños y jóvenes. Jorge Bossio, director de Aprendizaje Digital e Innovación Educativa de la UPC, señala que las instituciones de educación superior han podido aprovechar, en mayor o menor medida, los cambios impulsados por la tecnología para mejorar los procesos y servicios que brindan a los estudiantes generando, además de una mejor experiencia de aprendizaje, una gestión más eficiente de los recursos en favor de la comunidad universitaria.

“Entre los beneficios más evidentes está la posibilidad de extender la cobertura de los servicios educativos a los estudiantes que viven lejos de los campus, que tienen dificultad para desplazarse o que no cuentan con tiempo o recursos económicos para hacerlo”, detalla.

El impacto de la digitalización y la tecnología en la educación también trajo consigo ventajas relacionadas con almacenamiento de información, como materiales de enseñanza, calificaciones, retroalimentación de los docentes, grabaciones de sesiones en vivo y registro del avance de cada estudiante en las aulas virtuales. “Esta es una valiosa información que puede ser estudiada y utilizada para continuar mejorando los procesos y los servicios dirigidos a los estudiantes”, precisa Bossio. 

Esto demuestra que la innovación desde cualquier frente es el motor que impulsa el desarrollo económico, educativo y social de nuestro país. Una cultura que el premio Creatividad Empresarial 2022 de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) busca seguir promoviendo y fortaleciendo año a año.