Innovar siempre: la estrategia para sobrevivir al cambio

Las empresas que se reinventan encuentran soluciones donde otros solo ven problemas. Para ellas, el cambio es una oportunidad para crear, aportar y avanzar.  

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REDACCIÓN CONTENTLAB
16 de diciembre, 2025

Las 29 ediciones de Creatividad Empresarial de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) han permitido ver cómo la innovación en el país crece, madura y transforma diferentes realidades en todos los sectores enteros de la economía. Año tras año, somos testigos de nuevas ideas que elevan la calidad de vida, mejoran los servicios y revelan una inventiva inagotable que abre nuevos horizontes de desarrollo.

Reconocer estos logros, capaces de dejar huella y de fortalecer a las organizaciones, no sólo visibiliza el esfuerzo detrás de cada proyecto; también enciende la vocación de quienes sueñan con transformar el futuro. Cada iniciativa premiada anima a imaginar nuevos caminos y siembra en las próximas generaciones la convicción de que pueden crear, proponer y trascender.

candidaturas presentadas

empresas e instituciones participantes

premios otorgados

“En el momento en que una empresa anima a sus colaboradores a preguntarse qué pueden hacer mejor, la cultura organizacional comienza a consolidar la innovación desde su interior”. 

Edward Roekaert 
Rector emérito de la UPC

El premio evalúa siempre dos aspectos: la creatividad y el impacto logrado, porque sin resultados concretos la innovación no trasciende. En esa línea, las organizaciones no solo mostraron la originalidad de sus propuestas, sino también la generación de cambios medibles. 

En esta edición ya aparecen proyectos que incorporan la inteligencia artificial de manera creativa y con efectos visibles, aunque se espera que sus mayores beneficios se evidencien hacia la gala por los 30 años, cuando probablemente la mitad de las postulaciones provenga de soluciones basadas en IA aplicadas a eficiencia, automatización y sobre todo mejora del servicio al usuario.

BANCO DE LA NACIÓN: GANADOR DEL GRAN PREMIO CREATIVIDAD EMPRESARIAL 2025

Por esforzarse por innovar para que ningún ciudadano quede fuera del sistema financiero.

El Banco de la Nación (BN) se convirtió en el gran protagonista de la 29.ª edición de Creatividad Empresarial al obtener los premios especiales el Gran Premio a la Creatividad Empresarial 2025 y el de Gran Empresa, así como ganar en tres categorías: Gestión con Propósito (ESG) – Impacto Social (Sector Público), Servicio al Cliente (Sector Público) y Servicios Bancarios, Financieros y de Seguros. Estos reconocimientos se otorgaron gracias a dos iniciativas: la implementación de Agentes BN en zonas remotas y el lanzamiento de la asesora virtual Quina por WhatsApp. Con ello, esta institución demuestra una estrategia integral que combina tecnología, inclusión financiera y un enfoque claro en acercar el Estado a los ciudadanos.

El Banco de la Nación también recibió el premio especial Gran Empresa, distinción que destaca a entidades que, con liderazgo y dedicación, impulsan iniciativas de alto valor público y generan cambios reales en la vida de las personas. Este reconocimiento reafirma que la innovación también puede surgir desde el Estado, llegar a los lugares más alejados y convertirse en un motor de progreso para millones de peruanos.

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Quina es la primera asistente virtual bilingüe del BN, diseñada para derribar barreras de idioma y de distancia, además de combatir la desinformación que suele afectar a las comunidades más vulnerables. Atiende por WhatsApp todos los días, las 24 horas, en español y quechua. Brinda educación financiera, previene fraudes y ofrece información en un lenguaje sencillo y accesible para todos.

Por el lado de la implementación de Agentes BN en zonas remotas, lo que hace el banco es aprovechar las instalaciones de los gobiernos locales para colocar antenas satelitales. Así puede habilitar agentes corresponsales, quienes permiten realizar más de 40 tipos de transacciones financieras. Este modelo evita que los usuarios viajen horas o días para acceder a servicios bancarios como depósitos, retiros, pagos de servicios, transferencias y recargas, además del cobro de las remuneraciones de trabajadores del Estado y de subsidios como Pensión 65.

La ceremonia de premiación estuvo a cargo del actor Homero Cristalli y la periodista Pamela Vértiz, dos figuras ampliamente reconocidas de la televisión nacional. Además de las 26 categorías oficiales, se otorgaron tres distinciones especiales: el premio a la Pequeña Empresa, recibido por Arq Perú; el premio a la Mediana Empresa, otorgado a Veolia Perú; y el reconocimiento a la Gran Empresa, que tuvo como ganador al Banco de la Nación, el gran destacado de la noche.

Es importante recordar que el evento cuenta con el respaldo de Canal N, El Comercio y RPP como coorganizadores. A su vez, tiene el apoyo de los auspiciadores Southern Perú, Grupo Gloria y Bryson Hills Perú, y de los colaboradores EPG, PwC, Cerro Verde y Shift.

LOS GANADORES

Conoce a los ganadores del premio Creatividad Empresarial UPC 2025, según categorías:

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

GRAN PREMIO A LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL 2025

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

COMUNICACIÓN INNOVADORA 

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

CULTURA, GASTRONOMÍA, TURISMO Y RECREACIÓN

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

DESARROLLO TECNOLÓGICO E INFORMÁTICA

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

EDUCACIÓN

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

ESPÍRITU EMPRENDEDOR

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

FACTOR HUMANO

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

SERVICIO AL CLIENTE (SECTOR PRIVADO)

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

IMPACTO INTERNACIONAL

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

GESTIÓN CON PROPÓSITO-BUEN GOBIERNO CORPORATIVO (SECTORPRIVADO)

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

GESTIÓN CON PROPÓSITO – IMPACTO AMBIENTAL (SECTOR PRIVADO)

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

GESTIÓN CON PROPÓSITO – BUEN GOBIERNO CORPORATIVO (SECTOR PÚBLICO)

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

GESTIÓN CON PROPÓSITO – IMPACTO AMBIENTAL (SECTOR PÚBLICO)

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

GESTIÓN CON PROPÓSITO – IMPACTO SOCIAL (SECTOR PRIVADO)

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

GESTIÓN PÚBLICA NACIONAL

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

SALUD E HIGIENE

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

INNOVACIÓN DE PROCESOS

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

INMOBILIARIA, CONSTRUCCIÓN Y EQUIPAMIENTO

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

GESTIÓN PÚBLICA REGIONAL Y LOCAL

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

MEDIOS INTERACTIVOS

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

PRODUCTOS ALIMENTICIOS Y NUTRICIONALES

Premio Creatividad Empresarial 2024 - BCP Explore

PRODUCTOS Y SERVICIOS INTERMEDIOS

de

VOCES QUE TRANSFORMAN

Perspectivas que inspiran nuevas formas de pensar y actuar

“Este reconocimiento nos llena de orgullo y nos anima a seguir creando acciones que no solo hagan banca, sino que enseñen banca a los niños, los futuros del país”

Mauricio Diez

Marketing Communications Lead de Scotiabank

Categoría: Comunicación Innovadora

“Marcobre recibe este premio con gratitud, junto a nuestros vecinos de Marcona, un distrito que avanza de la mano de la empresa privada hacia el desarrollo y un estilo de vida sostenible”

José Luis Abeo

Superintendente de Comunicaciones de Marcobre

Categoría: Cultura, Gastronomía, Turismo y Recreación

“Incorporamos un modelo de inteligencia artificial que recomienda la mejor terapia antibiótica y adelanta diagnósticos para combatir la sepsis, una de las mayores causas de mortalidad”

Juan Carlos Gómez de la Torre

Director médico de Laboratorios ROE

Categoría: Desarrollo Tecnológico e informática

“Para una entidad pública, este reconocimiento confirma que es posible transformar vidas, especialmente las de niñas y niños en pobreza y pobreza extrema, con servicios realmente útiles”

Orfelina Arpasi Quispe

Directora ejecutiva del Programa Nacional de Apoyo Directo a los más Pobres – Juntos

Categoría: Gestión Pública Nacional

“La rapidez del crecimiento de Yape en Bolivia supera incluso al del Perú. No se trata solo de un éxito comercial, sino que estamos impulsando una inclusión financiera real para millones de bolivianos”

Sebastián Moy

Subgerente adjunto de Comunicaciones en YAPE Bolivia

Categoría: Impacto Internacional

“El dron de hidrolavado mejora la seguridad al evitar trabajos en altura, aumenta la eficiencia del mantenimiento eléctrico y reduce la huella de carbono en cada intervención”

Alfredo Meli

Subgerente de Relaciones Corporativas de Luz del Sur

Categoría: Innovación en Procesos

“Estamos felices y orgullosos por haber conseguido este reconocimiento. Entramos a un territorio nuevo y logramos una acción distinta que conectó con los gamers e hizo que KIA destaque de forma auténtica”

Bruno Zagal Crippa

Gerente comercial y marketing de KIA Perú

Categoría:Medios Interactivos

“Estamos contentos y emocionados con este premio, que reafirma la innovación que impulsamos en soluciones naturales, con sabores, colores e ingredientes que transforman la industria alimentaria”

José López

Gerente general de GLM Foods

Categoría: Productos Alimenticios y Nutricionales

“En Zamácola construimos una planta alineada con la sostenibilidad de la alpaca, con paneles fotovoltaicos y una moderna planta de tratamiento de agua. Además, al rescatar los colores naturales de la fibra, evitamos el teñido, lo que ahorra mucha energía”

Andrés Chávez

Gerente general de INCA TOPS S.A.

Categoría: Productos y Servicios Intermedios

“Es meritorio que la UPC premie la innovación. Motiva a más participantes y a las empresas a seguir buscando nuevas ideas y, sobre todo, a ejecutarlas, que es lo más importante”

Julio Kuwae

Gerente general en SANNA / División Ambulatoria

Categoría: Productos y Servicios Intermedios

“Para nosotros es una enorme felicidad recibir este premio. Nos da aún más impulso para seguir profundamente comprometidos con la educación financiera de todos los peruanos”

Ricardo Montero

Gerente de evaluación, analítica y sostenibilidad de la Asociación de Bancos del Perú – ASBANC

Categoría: Educación

“Perú sufre una radiación extrema y las zonas vulnerables no pueden costear coberturas. Sombras Tejidas ofrece una solución accesible, estética y durable por décadas”

Cristian Palomino

Gerente en ARQPerú

Categoría: Espíritu Emprendedor

“Nos sentimos muy orgullosos por recibir este premio porque significa ir más allá en nuestra responsabilidad empresarial. Estamos profundamente comprometidos con nuestros trabajadores y buscamos mantener una cultura orientada a su bienestar”

Graciela Sánchez

Gerente de Gestión Humana en La Calera

Categoría: Factor humano

“Este premio nos motiva a seguir, porque confirma que estamos haciendo las cosas bien llevando tecnología, diagnóstico y tratamiento a provincias donde antes no llegaban”

Luis Buleje Terrazas

Director del Instituto Nacional Cardiovascular – INCOR

Categoría: Gestión con propósito (ESG) – Buen gobierno corporativo (sector público)

“Este premio refuerza nuestro compromiso con toda la cadena de camélidos y fibras naturales, y a seguir poniendo esfuerzos en innovación a nivel comercial e industrial, y el trabajo articulado con el Estado”

Diego Saca

Gerente de Marketing de Incalpaca

Categorías: Gestión con propósito (ESG) – Impacto ambiental (sector privado) y Marketing, comercialización y ventas

“Nuestro proyecto ofrece un bus eléctrico gratuito para vecinos y población flotante; es accesible para personas con capacidades especiales y comprometido con el cuidado del medio ambiente”

Carlos Gonzales Sotomayor

Gerente de Planeamiento, Presupuesto y Desarrollo Corporativo de la Municipalidad de San Isidro

Categoría: Gestión con propósito (ESG) – Impacto ambiental (sector público)

“Estamos muy orgullosos. Veolia Perú trabaja con un propósito claro: la transformación ecológica en agua, residuos y energía. Este premio confirma que avanzamos con firmeza”

Andrea Malca

Jefe de Comunicaciones, Marketing y Responsabilidad Social Corporativa en Veolia Perú

Categorías: Gestión con propósito (ESG) – Impacto social (sector privado) y Servicios públicos

“Este premio refuerza que vamos por el camino correcto, buscando nuevas formas de llegar a la población, con educación financiera, canales digitales y atención personalizada para poblaciones vulnerables y de menor acceso”

Ninovska Tejada

Gerente general del Banco de la Nación

Categorías: Gestión con propósito (ESG) – Impacto social (sector público), Servicio al cliente (sector público) y Servicios bancarios, financieros y de seguros

“Trabajamos con Escuela R y Pacífico Seguros en Villa María del Triunfo para preparar a los vecinos como promotores capaces de prevenir desastres y actuar para salvar vidas”

Eloy Chávez Hernández

Alcalde de la Municipalidad Distrital de Villa María del Triunfo

Categoría: Gestión regional y local

“Recibir este premio reconoce la innovación que aplicamos a diario, pero también el esfuerzo de más de 600 personas que hicieron posible un proyecto seguro y trascendente”

Raúl Díaz Díaz

Gerente general de Lima Expresa

Categoría: Inmobiliaria, construcción y equipamiento

“Estos premios nos dan visibilidad y esperanza. Permiten mostrar buenas prácticas e iniciativas valiosas en un país que necesita más ejemplos de peruanos comprometidos”

Verónica Sifuentes

Gerente general de Es Hoy

Categoría: Gestión con propósito (ESG) – Buen gobierno corporativo (sector privado)

“Sin duda, estamos buscando siempre cómo potenciar y poner en valor todo lo que podemos ofrecer como BCP de manera sostenible”

Ricardo Shimabuku

Gerente del Área de Administración y Abastecimiento del Banco de Crédito del Perú – BCP

Categorías: Gestión con propósito (ESG) – Buen gobierno corporativo (sector privado) y Servicio al cliente (sector privado)

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